Shipping

Para nosotros, el servicio al cliente es uno de nuestros principales focos. Nuestro objetivo es ofrecer las mejores opciones de envío sin importar donde vives. Cada día procesamos envíamos a cientos de clientes en todo el mundo asegurando la calidad del envío.

El tiempo de entrega se divide en dos partes:

Recepción: Verificamos el pedido, la talla, hacemos un control de calidad y preparamos el paquete. Todas los pedidos se procesan en 24 horas una vez recibido el pedido.

Tiempo de envío: Este es el tiempo que tarda el paquete desde que es enviado desde nuestro almacén al destino final. Los envíos dentro de la Union Europea tardan entre 2 y 4 días laborables. Los envíos internacionales suelen tardar entre 5 y 10 días laborables. Estos tiempos son estimaciones basadas en envíos pasados per algunas veces pueden tardar un poco más.

Nuestros costes de envío son fijos. Para envíos dentro de Europa los costes de envío son gratuitos y para el resto del mundo son 10 EUR (o el equivalente en la divisa local).

Tardamos 1 dia en procesar los pedidos y una vez enviados tardan entre 2 y 4 días hábiles hasta que llegan a la dirección de envío.

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